Fleurs artificielles à offrir

Questions fréquentes

Un bouquet artificiel offert est-il livré complet ?

Oui. Tous nos bouquets artificiels sont livrés avec un vase assorti et nos plantes artificielles avec un pot. Votre cadeau est donc immédiatement complet et ne demande ni eau ni entretien.

Que faut-il offrir si je ne connais pas les goûts du destinataire ?

Choisissez la carte cadeau Forme Flora®. La carte cadeau est numérique et envoyée par e-mail. Vous choisissez le montant, le destinataire choisit lui-même un bouquet, une plante ou un set de décoration.

Quand mon cadeau sera-t-il expédié ?

Pour toute commande passée un jour ouvré avant 17h00, nous expédions votre cadeau le jour même. La livraison est gratuite dès 99 € vers les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, la France, le Danemark, la Suède et la Pologne.

Puis-je retourner un cadeau ?

Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception. Signalez votre retour via klantenservice@formeflora.com. Vous avez ensuite encore 14 jours pour renvoyer le produit. Les frais de retour sont à votre charge.