Wybierz swój ulubiony produkt, dodaj go do koszyka i sfinalizuj bezpiecznie swoje zamówienie w kasie.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone ani wysłane, z przyjemnością sprawdzimy, co da się zrobić.

Tak. Po złożeniu zamówienia otrzymasz natychmiastowe potwierdzenie drogą mailową. Po wysyłce otrzymasz również potwierdzenie wysyłki.

Tak. Podczas finalizacji zamówienia możesz podać inny adres dostawy.

Tak. Nasza kolekcja została starannie wyselekcjonowana pod kątem estetyki, detali i jakości, tak aby wyglądała jak najbardziej realistycznie.

Tak. Nasze bukiety i zestawy do stylizacji są dostarczane w komplecie i starannie przygotowane.

To zależy od produktu. Jeśli wazon lub doniczka są wliczone w cenę, zawsze wyraźnie zaznaczamy to na stronie produktu.

Drobne odchylenia w kolorze, kształcie lub składzie są możliwe. Nie wpływa to na wygląd ani jakość produktu.

Wymiary są podane na stronie produktu, w opisie produktu lub w specyfikacji.

Tak. Nasza kolekcja jest bardzo odpowiednia do biur, lokali gastronomicznych, recepcji, salonów wystawowych oraz innych pomieszczeń reprezentacyjnych.

Usuwanie kurzu suchą szmatką, miotełką lub miękką szczotką zazwyczaj wystarcza.

Długotrwała ekspozycja na silne, bezpośrednie światło słoneczne może z czasem spowodować odbarwienia. Dlatego zalecamy, aby nie wystawiać ich na długotrwałe działanie pełnego słońca.

Użyj suchej lub lekko wilgotnej szmatki. Unikaj agresywnych środków czyszczących oraz nadmiaru wody.

Przy normalnym użytkowaniu i odpowiedniej konserwacji sztuczne kwiaty i rośliny zachowują swój piękny wygląd przez wiele lat.

Staramy się realizować i wysyłać zamówienia najszybciej jak to możliwe. Przewidywany czas dostawy jest podany na stronie produktu, jeśli jest to możliwe.

Tak, wysyłamy na terenie Holandii i Belgii.

Koszty dostawy zostaną wyraźnie wskazane podczas finalizacji zamówienia, jeśli będą miały zastosowanie.

Każde zamówienie pakujemy starannie, aby produkty były wysyłane w możliwie najbezpieczniejszy sposób.

Tak. Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z kodem do śledzenia przesyłki.

Tak, w większości przypadków możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, pod warunkiem że produkt jest nieużywany i – o ile to możliwe – zostanie odesłany w oryginalnym stanie.

Tak. W przypadku produktów przygotowanych na indywidualne zamówienie lub stworzonych zgodnie z Twoimi życzeniami, prawo do odstąpienia od umowy może zostać wyłączone.

Możesz zgłosić nam swój zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Następnie prześlemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu zwrócimy należną kwotę najszybciej jak to możliwe, najpóźniej w ustawowym terminie.

Prosimy o jak najszybszy kontakt oraz przesłanie wyraźnych zdjęć produktu, uszkodzeń oraz opakowania.

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz krótki opis brakujących elementów. Pomożemy Ci najszybciej, jak to możliwe.

Zalecamy zgłaszanie uszkodzeń lub nieścisłości w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.

Tak. Dostarczamy również do firm, biur, lokali gastronomicznych, hoteli i innych środowisk biznesowych.

Tak. Chętnie doradzimy w kwestii większych przestrzeni, rozwiązań stylizacyjnych oraz zastosowań biznesowych.

W przypadku zapytań biznesowych chętnie omówimy dostępne możliwości.

W zależności od zapytania chętnie sprawdzimy, co jest stosowne i co można zrealizować.

Podczas finalizacji zamówienia zobaczysz dostępne metody płatności.

Tak. Płatność odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego środowiska płatności.