Vælg dit yndlingsprodukt, føj det til din indkøbskurv og afslut din bestilling sikkert via checkout.

Kontakt os venligst hurtigst muligt. Hvis din bestilling endnu ikke er blevet behandlet eller afsendt, undersøger vi gerne, hvad der er muligt.

Ja. Når du har afgivet din bestilling, modtager du straks en bekræftelse via e-mail. Efter afsendelse følger også en forsendelsesbekræftelse.

Ja. Under betalingen kan du indtaste en anden leveringsadresse.

Ja. Vores kollektion er nøje udvalgt ud fra udseende, detaljer og kvalitet med et så realistisk look som muligt.

Ja. Vores buketter og stylingsæt leveres komplette og omhyggeligt sammensatte.

Det varierer fra produkt til produkt. Hvis en vase eller potte er inkluderet, angiver vi altid dette tydeligt på produktsiden.

Små afvigelser i farve, form eller sammensætning er mulige. Dette forringer ikke produktets udseende eller kvalitet.

Dimensionerne er angivet på produktsiden, i produktbeskrivelsen eller under specifikationerne.

Ja. Vores kollektion er meget velegnet til kontorer, restaurationsbranchen, receptioner, showrooms og andre repræsentative lokaler.

Afstøvning med en tør klud, støvekost eller en blød børste er som regel tilstrækkeligt.

Ved langvarig eksponering for stærkt direkte sollys kan der over tid opstå misfarvning. Vi anbefaler derfor ikke at placere dem i direkte sollys i længere tid.

Brug en tør eller let fugtig klud. Undgå aggressive rengøringsmidler og for meget vand.

Ved normal brug og korrekt vedligeholdelse forbliver kunstige blomster og planter flotte i årevis.

Vi bestræber os på at behandle og afsende ordrer så hurtigt som muligt. Den forventede leveringstid er, hvor det er muligt, angivet på produktsiden.

Ja, vi sender til Holland og Belgien.

Forsendelsesomkostningerne vises tydeligt under betalingen, hvis de er gældende.

Vi pakker enhver ordre omhyggeligt, så produkterne sendes så sikkert som muligt.

Ja. Efter afsendelse modtager du en track & trace-kode via e-mail.

Ja, i de fleste tilfælde kan du returnere din bestilling inden for 14 dage efter modtagelse, forudsat at produktet er ubrugt og – så vidt det er rimeligt muligt – returneres i original stand.

Ja. For specialfremstillede produkter eller produkter, der er fremstillet specifikt efter dine ønsker, kan fortrydelsesretten være udelukket.

Du kan anmelde din returnering hos os inden for 14 dage efter modtagelsen.

Kontakt vores kundeservice. Derefter sender vi dig returinstruktionerne.

Efter modtagelse og kontrol af din returvare tilbagebetaler vi beløbet hurtigst muligt, senest inden for den lovmæssige frist.

Kontakt os venligst hurtigst muligt og vedlæg tydelige billeder af produktet, skaden og emballagen.

Kontakt os med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af, hvad der mangler. Vi hjælper dig videre så hurtigt som muligt.

Vi anbefaler, at skader eller unøjagtigheder anmeldes inden for 48 timer efter modtagelse.

Ja. Vi leverer også til virksomheder, kontorer, restauranter, hoteller og andre erhvervsmiljøer.

Ja. Vi hjælper gerne med at tænke på større rum, stylingløsninger og erhvervsmæssige anvendelser.

For erhvervsmæssige forespørgsler diskuterer vi gerne mulighederne.

Afhængigt af forespørgslen ser vi gerne på, hvad der er passende, og hvad der kan lade sig gøre.

Under betalingen kan du se, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige.

Ja. Betalingen sker via et sikkert betalingsmiljø.