Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Für Verbraucher gilt für Produkte aus unserer Standardkollektion ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter kundenservice@formeflora.com.

Nach Anmeldung Ihrer Rücksendung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden an:

Forme Flora B.V.
Bosweg 2
8196 KR Welsum
Niederlande

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben oder die Lieferung beschädigt bzw. fehlerhaft erfolgt ist.

Die Produkte müssen – soweit zumutbar – sorgfältig behandelt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Maßanfertigungen

Produkte, die speziell nach Ihren persönlichen Wünschen oder Spezifikationen angefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies wird stets deutlich auf der Produktseite, im Bestellprozess oder im Angebot angegeben.

Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte

Haben Sie ein beschädigtes oder falsch geliefertes Produkt erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter kundenservice@formeflora.com und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des Produkts sowie der Verpackung mit.