Wählen Sie Ihr Lieblingsprodukt, legen Sie es in Ihren Warenkorb und schließen Sie Ihre Bestellung sicher über die Kasse ab.

Bitte nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Sollte Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt worden sein, prüfen wir gerne, welche Möglichkeiten es noch gibt.

Ja. Nach der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Nach dem Versand folgt ebenfalls eine Versandbestätigung.

Ja. Während der Bezahlung kannst du eine andere Lieferadresse eingeben.

Ja. Unsere Kollektion wurde sorgfältig nach Aussehen, Detail und Qualität ausgewählt, um ein möglichst realistisches Aussehen zu gewährleisten.

Ja. Unsere Blumensträuße und Styling-Sets werden komplett und sorgfältig zusammengestellt geliefert.

Das ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Wenn eine Vase oder ein Topf enthalten ist, geben wir dies immer deutlich auf der Produktseite an.

Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Zusammensetzung sind möglich. Dies beeinträchtigt die Optik und Qualität des Produkts nicht.

Die Abmessungen sind auf der Produktseite unter der Produktbeschreibung oder den Spezifikationen aufgeführt.

Ja. Unsere Kollektion eignet sich sehr gut für Büros, Gastronomie, Empfangsbereiche, Showrooms und andere repräsentative Räume.

Abstauben mit einem trockenen Tuch, Staubwedel oder einer weichen Bürste ist meist ausreichend.

Bei längerer Exposition gegenüber hellem, direkten Sonnenlicht kann es im Laufe der Zeit zu Verfärbungen kommen. Wir raten daher, sie nicht über längere Zeit in die pralle Sonne zu stellen.

Verwenden Sie ein trockenes oder leicht feuchtes Tuch. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel und zu viel Wasser.

Bei normalem Gebrauch und guter Pflege bleiben Kunstblumen und Kunstpflanzen jahrelang schön.

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit wird, wenn möglich, auf der Produktseite angegeben.

Ja, wir versenden innerhalb der Niederlande und Belgiens.

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs deutlich angezeigt, falls diese anfallen sollten.

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig, damit die Produkte so sicher wie möglich versendet werden.

Ja. Nach dem Versand erhältst du per E-Mail einen Track & Trace-Code.

Ja, in den meisten Fällen können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt und – soweit zumutbar – im Originalzustand.

Ja. Bei Sonderanfertigungen oder Produkten, die speziell nach deinen Wünschen zusammengestellt wurden, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns anmelden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen zu.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und senden Sie uns deutliche Fotos des Produkts, des Schadens und der Verpackung.

Bitte kontaktiere uns unter Angabe deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung dessen, was fehlt. Wir werden dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Wir empfehlen, Schäden oder Unrichtigkeiten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu melden.

Ja. Wir beliefern auch Unternehmen, Büros, Gastronomiebetriebe, Hotels und andere Geschäftsumgebungen.

Ja. Wir beraten Sie gerne zu größeren Räumen, Styling-Lösungen und Geschäftsanwendungen.

Für geschäftliche Anfragen besprechen wir gerne die Möglichkeiten.

Je nach Anfrage prüfen wir gerne, was passend ist und realisiert werden kann.

An der Kasse sehen Sie, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind.

Ja. Die Zahlung erfolgt über eine sichere Zahlungsumgebung.